Um fluxo administrativo claro

  1. Captar contato por canal autorizado
  2. Identificar categoria de interesse sem avaliar condição de saúde
  3. Apresentar informações aprovadas e encaminhar avaliação humana
  4. Criar tarefa de acompanhamento consentido
  5. Registrar confirmação e encerrar atendimento com contexto

O que demonstramos

Uma dúvida sobre avaliação recebe informação administrativa aprovada, é encaminhada à pessoa responsável e ganha tarefa de acompanhamento.

Indicador do piloto

Conversas qualificadas e comparecimento às avaliações confirmadas. Defina uma linha de base antes de comparar resultados.

Exemplo ilustrativo, não é depoimento real

“Agora cada solicitação tem um responsável e um retorno combinado.”

Texto fictício para orientar a coleta futura de relatos reais. Não representa um cliente, um resultado medido nem uma autorização para publicidade profissional.

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