Um fluxo administrativo claro

  1. Registrar o contato e a origem da conversa
  2. Identificar unidade, interesse e preferência de horário sem coletar dados clínicos
  3. Atribuir responsável e criar tarefa de retorno
  4. Confirmar o próximo passo com a pessoa
  5. Revisar conversas abertas e medir tempo de resposta

O que demonstramos

Um pedido de avaliação sai do Inbox com responsável e tarefa de retorno. O agendamento depende do sistema de agenda conectado ou da confirmação da recepção.

Indicador do piloto

Tempo até a primeira resposta e conversas com retorno concluído. Defina uma linha de base antes de comparar resultados.

Exemplo ilustrativo, não é depoimento real

“Agora cada solicitação tem um responsável e um retorno combinado.”

Texto fictício para orientar a coleta futura de relatos reais. Não representa um cliente, um resultado medido nem uma autorização para publicidade profissional.

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